11月8日，京東MALL落戶蘇州項目簽約儀式舉行。作為京東MALL在江蘇的首店，蘇州京東MALL將入駐相城經(jīng)開區(qū)王府井生活廣場，門店面積約為2.2萬平方米，計劃于2024年五一試營業(yè)、京東“618”期間正式開業(yè)。

蘇州京東MALL的業(yè)態(tài)規(guī)劃將以“家場景”為核心，融入潮流家電、家居家裝、數(shù)碼電腦、手機通訊、新潮娛樂、運動戶外等多重業(yè)態(tài)，單店可售商品將超20萬種，并通過全場景主題樣板間進行展示和互動，將家電家居商品與家生活場景融為一體，為消費者帶來“一站式置家”的購物體驗。在服務(wù)方面，京東MALL可實現(xiàn)全場商品綁定電子價簽，實現(xiàn)線上線下同價、同質(zhì)、同服務(wù)，消費者不僅可以在門店現(xiàn)場購買心儀的家電家居商品，更可以通過掃描商品二維碼直達官方小程序自助下單，商品可選擇門店自提也可由京東配送到家，90%以上訂單24小時以內(nèi)送達。

京東MALL還提供一站式無憂購服務(wù)，在線下門店購物也可以享受與線上同樣的“30-30-180”——30天價保、30天質(zhì)量問題包退、180天質(zhì)量問題包換等一系列貼心服務(wù)。

隨著京東MALL落戶蘇州，京東在蘇州將形成1家京東MALL+N家京東城市旗艦店的布局，未來繼續(xù)深耕線下，便利蘇州消費者在家門口逛京東。蘇州京東MALL超大的營業(yè)空間將便于引入更多京東新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新零售體驗，全方位滿足蘇州消費者購物、休閑、社交、娛樂的多元化消費需求。