2019年8月11日，京津冀消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的比較試驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)售的38把智能門鎖樣品中假指紋解鎖率高達(dá)84%，經(jīng)重新復(fù)制的IC卡解鎖率高達(dá)68%，智能門鎖到底該不該相信一時(shí)間成為消費(fèi)者的關(guān)注重點(diǎn)。

針對(duì)這一問題，《電器》記者特別采訪了金指碼指紋鎖運(yùn)營市場(chǎng)部部長(zhǎng)周灝。周灝表示，此次公布的數(shù)據(jù)并非空穴來風(fēng)，而是比較有代表性。在他看來，對(duì)于行業(yè)現(xiàn)存問題的曝光短期內(nèi)可能對(duì)市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生影響，但長(zhǎng)期將有利于行業(yè)健康發(fā)展。

試驗(yàn)結(jié)果可信，相對(duì)安全不是絕對(duì)安全

對(duì)于業(yè)界較為關(guān)注的試驗(yàn)結(jié)果問題，周灝表示肯定。“從行業(yè)層面講，可信度比較高。”他解釋說：“無論抽檢的是高端還是中低端品牌，都具有一定的隨機(jī)性，至于抽檢的流程和方式，取決于試驗(yàn)者自身。對(duì)于其他人來說，過分解讀實(shí)驗(yàn)結(jié)果，包括對(duì)試驗(yàn)結(jié)果做以主流客觀與否的評(píng)判沒有任何意義。”從市場(chǎng)監(jiān)管方面看，他表示，“目前的試驗(yàn)結(jié)果可能與消費(fèi)者的投訴情況有關(guān)，試驗(yàn)人員或特地選取一些消費(fèi)者投訴的品牌進(jìn)行此次抽檢。由于在選樣方式上可能性較多，對(duì)于試驗(yàn)結(jié)果不應(yīng)予以過多干涉。”

在周灝看來，智能門鎖安全問題再次浮出水面，一方面由于行業(yè)目前確實(shí)存在這些問題，另一方面，媒體對(duì)該事件的過分解讀，也對(duì)行業(yè)問題起到了放大作用。但對(duì)于智能門鎖行業(yè)，相對(duì)安全并不是絕對(duì)安全。“開鎖與被開鎖之間，沒有絕對(duì)的安全，只是相對(duì)安全。在相對(duì)安全的基礎(chǔ)上，就可以認(rèn)為是安全的，這也是智能門鎖行業(yè)所認(rèn)可的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)線。如果一味追求絕對(duì)安全就會(huì)產(chǎn)生矛盾。而從行業(yè)角度看，更多企業(yè)會(huì)站在相對(duì)安全的角度看待問題。”

智能門鎖造假可操作性低

以此次曝出的假指紋、IC卡解鎖為例，周灝表示，報(bào)道中被復(fù)制的指紋采用了十分專業(yè)的制作方式，同時(shí)也是主動(dòng)制假行為，而在多數(shù)人的日常生活中，指紋屬于唯一性特征，并不會(huì)主動(dòng)給人復(fù)刻。此外，指紋鎖采用的指紋識(shí)別技術(shù)與手機(jī)指紋頭技術(shù)原理相同，如可輕易就被復(fù)制，那么在手機(jī)指紋支付領(lǐng)域十分廣泛且仍在普及的情況下，電子錢包、銀行卡都將存在巨大的安全隱患。從行竊者的操作性來說，原有比此種技術(shù)難度小的方式（如技術(shù)開鎖）可采取，因此消費(fèi)者無需對(duì)此過于擔(dān)心。

在IC卡解鎖問題上，他也表示，需被偷取復(fù)制。值得一提的是，對(duì)于IC卡可被復(fù)制的問題，金指碼已有自身解決方案。據(jù)介紹，金指碼為防止IC卡被復(fù)制，將其產(chǎn)品全部采用加密IC卡設(shè)計(jì)，達(dá)到無法被復(fù)制的效果。據(jù)了解，其卡片還具有選擇使用功能，消費(fèi)者如對(duì)此有心理顧慮，可選擇不錄入使用。另外，其鎖具自身也包含刪除卡片功能，可在卡片丟失后直接刪除卡片系統(tǒng)保障安全。

消協(xié)參與更有利于行業(yè)發(fā)展

雖然在此次比較試驗(yàn)中并未涉及金指碼的產(chǎn)品，但是在產(chǎn)品的安全性能方面，金指碼表示十分自信。“金指碼作為中國第一把指紋鎖發(fā)明者，25年只做智能門鎖，經(jīng)過20多年的市場(chǎng)檢驗(yàn)，金指碼在產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計(jì)三個(gè)方面一直與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善，不斷突破，與此同時(shí)也在密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展，與行業(yè)共進(jìn)退。”

對(duì)于行業(yè)未來的發(fā)展，周灝表示，首先，對(duì)于現(xiàn)存問題行業(yè)將暫停對(duì)活體指紋的過渡宣傳；其次，在IC卡復(fù)制問題上，升級(jí)IC卡技術(shù)到加密技術(shù)或動(dòng)態(tài)密碼卡或者藍(lán)牙卡方案將成為未來發(fā)展方向。對(duì)于金指碼自身，將會(huì)在宣傳方面更加謹(jǐn)慎、與此同時(shí)更大程度地規(guī)范自身的宣傳方法與方式。而安全問題再次出現(xiàn)也對(duì)行業(yè)的過度宣傳行為敲響警鐘，迫使行業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)。最后他還表示，“一個(gè)行業(yè)的發(fā)展，需要全行業(yè)各方面力量的參與。消協(xié)等監(jiān)管部門開始介入監(jiān)督檢查，短期內(nèi)可能影響市場(chǎng)對(duì)行業(yè)的信任，但長(zhǎng)期將促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。未來，隨著更多企業(yè)的加入將推動(dòng)行業(yè)向健康有利方向發(fā)展。”