7月24日，北京市消費者協會發布家用空調比較試驗結果。經測試，所有樣品額定制冷量、額定制冷消耗功率、額定中間制冷量、額定中間制冷消耗功率、制冷季節能源消耗效率(SEER)指標均達到標準要求，但包括格力、奧克斯在內的所有樣品均有指標實測值未達到或超過額定值。

北京市消協表示，雖然樣品實測值未超出國家規定的誤差范圍，但對消費者選擇低能耗產品還是有不利的影響。

該結果及言論一經公布，整個家用空調行業各個品牌均被解讀為“能效虛標”，但卻忽略了全部測試均符合國家標準的事實。這一解讀經媒體傳播發酵，在空調行業引發強烈爭議。

據悉，此次比較試驗樣品由北京市消費者協會工作人員以普通消費者身份從京東商城、天貓商城、蘇寧易購、國美在線等網購平臺購買，涉及16個品牌的25款標稱1.5匹的樣品，其中標稱1級能效的樣品13款，標稱2級能效的樣品12款。本次比較試驗僅對空調的制冷季節能源消耗效率(SEER)進行測試，測試結果僅對購買的樣品負責。

結果顯示，包括“格力”“美的”“奧克斯”“海信”等知名品牌。制冷消耗功率（標準規定誤差范圍內越小越好）實測值全部達到標準要求，“LG”“海爾”“DAIKIN”3款樣品較省電，實測值低于產品明示值。額定中間制冷量（標準規定誤差范圍內越大越好）實測值全部達到標準要求，“奧克斯”“科龍”“長虹”“TCL”等7款樣品實測值低于產品明示額定值。制冷季節能源消耗效率（越大越好）實測值全部達到標準要求，“小米”“揚子”“新科”等13款樣品實測值低于產品明示額定值。此外，額定中間制冷消耗率(標準規定誤差范圍內越小越好)實測值全部達到國家標準要求，有19款樣品實測值超過額定值。

事實上，國家相關標準明確要求，鑒于實際工況及測試環境不同，允許存在工業生產中的合理波動，生產企業標示SEER值且實測不能小于明示值的90%，實測制冷量不應小于額定制冷量的95%，制冷消耗功率不應大于額定消耗功率的110%。從結果來看，此次比較試驗的樣品實測值全部達標，并沒有超出實測誤差范圍。

換言之，此次抽檢所有產品均符合國家標準，是合格的上市產品。

但北京市消協的表態及媒體的解讀令空調各個主流品牌均陷入“能效虛標”的曲解之中。對此，多個空調企業反彈激烈。

7月26日晚間，格力電器通過其官方微博賬號發布聲明，澄清此前有關“北京市消協抽查格力空調不達標”的報道。

格力電器在聲明中表示，此次北京消協抽測公布的兩款格力產品各項性能參數均符合國家標準要求，屬于上市銷售的合格產品，不存在部分媒體所說的虛標問題。在對包括格力在內的25款標稱1.5匹的樣品進行測試后，格力兩款空調的試測制冷量分別為3405.3W和3406.9W，低于額定值標準3500W。國家標準規定，空調實際制冷量與標示值最大不得超過5%，格力誤差在3%左右。

格力在聲明中指出，在北京市消協抽測結果公布后，部分媒體未能履行客觀真實報道的義務和責任，以“北京市消協測試25款空調，奧克斯、格力均未達標”、“舉報奧克斯后，格力空調自己也‘不達標’”等為題發布報道，這與測試結果及北京市消協“抽測樣品實測值未超出國家規定的誤差范圍”的結論不符，對消費者產生重大誤導，對公司品牌聲譽造成直接影響。

同時，格力電器還稱，有關報道還混淆了“國家標準所允許的工業生產中的合理波動”與“能效達不到國家強制性標準”的性質。格力電器再次強調，所有產品均嚴格按照國家標準設計、生產、檢測，歡迎政府部門和社會各界的監督，同時希望國家相關監管部門嚴厲打擊不合格產品和不誠信行為，共同為中國制造實現高質量發展營造良好的市場環境。

北京市消協抽檢結果如圖