摘要

　　2017年2月22日，第八屆中國家電網購高峰論壇在北京舉行，并發布《2016中國家電網購分析報告》(以下簡稱《報告》)。報告顯示，2016年，中國家電網購市場規模再創新高，線上渠道已與諸多傳統渠道比肩。值得關注的是，面對家電網購增速放緩，業內專家圍繞移動端消費、服務升級、柔性生產等下一代電商關注的領域展開討論。

　　2017年2月22日，第八屆中國家電網購高峰論壇在北京舉行，并發布《2016中國家電網購分析報告》(以下簡稱《報告》)。報告顯示，2016年，中國家電網購市場規模再創新高，線上渠道已與諸多傳統渠道比肩。值得關注的是，面對家電網購增速放緩，業內專家圍繞移動端消費、服務升級、柔性生產等下一代電商關注的領域展開討論。

　　

基礎已有，增速放緩

　　制造企業和電子商務協調發展，開展線上線下互動融合的局面，對于推進制造業轉型升級，形成制造業發展的新動能、新模式、新業態具有十分重要的作用。《報告》顯示，2016年中國B2C家電網購市場(含移動終端)規模達到3846億元，同比增長27.9%。除去移動終端產品，純家庭用電子電器產品的線上市場規模為1796億元，增幅高達35.3%。其中，平板電視、空調、冰箱和洗衣機的線上銷售額分別達到494億元、296億元、196億元和175億元。

　　值得一提的是，與全國家電連鎖、大型商超、區域家電連鎖、百貨商店、鄉鎮家電專賣店、企業直營店等渠道相比，2016年，家電市場網購滲透率已經達到19.95%。“從某種意義而言，電商已經躍升為家電零售第一渠道。”中國電子報社總編輯胡春民在解讀《報告》時如是說。

　　《電器》記者注意到，近幾年，家電網購增速持續下降，2016年下滑幅度尤甚。2014~2016年，家電網購市場規模增幅分別為51%、49%和27.9%。事實上，早在2015年家電網購論壇時，業內專家就圍繞電商渠道規模“觸頂”展開討論。2016年，面對增速進一步放緩，越來越多的人開始關注未來家電網購之路。

　　

移動端快速發展，平臺化成贏家

　　移動端消費的便利性進一步促進了網購市場的持續發展。2016年，以微信為主的社交電商和以“網紅+直播”、拼團購物等模式在網購市場盛行。據介紹，京東、阿里巴巴平臺的移動端訂單量已經超過80%。中國電子商務研究中心預計2016年中國移動網購交易規模達到3.714萬億元，以網絡整體零售額5.16萬億為基準，2016年中國移動網絡交易規模已經達到整體規模的72%。

　　2016年，家電網購市場各電商平臺競爭依舊激烈，但格局已經穩定。《報告》顯示，2016年，中國家電網購市場只剩下京東、天貓和蘇寧易購三大巨頭。其中，京東以62.%的份額站穩六成江山，天貓以26%的份額位居第二，蘇寧易購位列第三，市場份額為10.5%。

　　對于家電制造企業，國家電子商務專家咨詢委員會委員柴躍廷表示，未來家電制造企業有兩條路徑選擇，一是做家電領域的平臺，形成一個生態，走平臺化發展;二是加強制造環節，核心是柔性化制造。“從規模上來說，電子商務遠遠還沒有達到成熟的階段，電子商務大發展的序幕正在拉開。”

　　

農村電商快速發展，線上高端化趨勢顯現

　　在論壇環節，京東商城家電事業部銷售拓展部總經理薛有為、創維RGB電子商務部總監程萬軍、飛利浦電視中國區市場總監段文學等對電商渠道下沉進行了深入解讀。

　　2016年，在主流城市市場勢頭正勁的電子商務亦向農村市場延展。農村電商被越來越多的企業關注。《報告》指出，2016年是電商正式進軍農村家電市場的一年，電商開始在鄉鎮市場大面積布設銷售渠道。

　　在胡春民看來，農村電商已經啟動，爆發指日可待。據他介紹，2016年，阿里巴巴村淘加碼農村市場運營，強化家電業務，家電產品高傭金刺激“村小二”“淘幫手”，大家電成村淘最熱門產品;京東啟動家電鄉鎮專賣店計劃，縮短當地家電零售商供應鏈，促使五六線市場大幅增長;蘇寧強化“蘇寧易購服務站直營店”的布設，截至第三季度，已設立服務站直營店1727家、授權服務網點2170家。

　　值得關注的是，2016年，線上銷售的家電繼續向高端化遷移，產品結構進一步優化，供給側結構性改革成效在家電網購市場中顯現。

　　《報告》顯示2016年，4K超高清電視成為線上最受歡迎的平板電視類型，零售額占比接近50%，同比增長 144%;3000元以上中高端空調已經占到線上整體空調零售額的近四成;對開門和 (三門以上) 多開門冰箱已經躍升為2016年線上最受歡迎類型，零售額占比達到38.3%;8公斤以上洗衣機成為線上市場增長最快的容積段，零售額增幅高達 462.3%。