摘要

　　《電器》記者在拿到青島市首席技師王陽陽的簡歷時，對他耀眼的成績十分感慨。從一線裝配工人成長到現(xiàn)在的空調(diào)質(zhì)量的把關(guān)者，創(chuàng)造了空調(diào)行業(yè)的36項不可能，與國外專家共同完成77個數(shù)字化質(zhì)量控制點升級，完成15項質(zhì)量工藝改善提升項目，2011~2016年共獲得15項企業(yè)、行業(yè)、全國乃至亞太地區(qū)的個人榮譽(yù)，先后培養(yǎng)了20余名空調(diào)檢測高級技工和13名技師。

　　《電器》記者在拿到青島市首席技師王陽陽的簡歷時，對他耀眼的成績十分感慨。從一線裝配工人成長到現(xiàn)在的空調(diào)質(zhì)量的把關(guān)者，創(chuàng)造了空調(diào)行業(yè)的36項不可能，與國外專家共同完成77個數(shù)字化質(zhì)量控制點升級，完成15項質(zhì)量工藝改善提升項目，2011~2016年共獲得15項企業(yè)、行業(yè)、全國乃至亞太地區(qū)的個人榮譽(yù)，先后培養(yǎng)了20余名空調(diào)檢測高級技工和13名技師。

　　采訪前，記者已在心中對王陽陽有了一個模糊的印象，帶著厚底眼鏡，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫€性，不茍言笑的表情，以及不惑的年紀(jì)。然而，在真正見到王陽陽時，記者才發(fā)現(xiàn)自己錯的離譜??用現(xiàn)在最流行的話來說，他就是一個愛笑、帥氣，且年僅27歲的“小鮮肉”。

　　王陽陽雖然年輕，卻已在海爾有了8年的工齡。2002年上映的以海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏為原型拍攝的電影《首席執(zhí)行官》，藝術(shù)化地呈現(xiàn)了海爾從瀕臨倒閉的國營冰箱廠成為全球知名家電企業(yè)的故事。6年后，19歲的王陽陽機(jī)緣巧合地看到了這部電影，并被張瑞敏的奮斗精神和海爾的成長故事深深打動。此時他的心中生出一個夢想，即成為海爾的一員，去實現(xiàn)和電影里年輕的張瑞敏一樣的夢想??讓中國制造走向世界?！?008年，剛畢業(yè)的我立即向海爾投遞簡歷，經(jīng)過各項考核以及層層篩選，最終如愿加入海爾空調(diào)這個大家庭。”王陽陽回憶加入海爾的初衷時說。

　　進(jìn)入海爾后，王陽陽開啟了自己為時3年的“師帶徒”崗位歷練，歷經(jīng)組裝、電裝、焊接等重點崗位，最終成為一名高級裝配工。就在出師的當(dāng)年，王陽陽在青島海爾集團(tuán)空調(diào)技能裝配大賽中一舉奪魁??他用4分23秒的時間組裝了一臺熟練工人要用20多分鐘才能組裝完成的空調(diào)室外機(jī)。4分23秒不僅是一組被載入海爾記錄的數(shù)字，更承載了王陽陽3年來的勤學(xué)苦練。

　　王陽陽并不滿足于熟練掌握基本技能，而是向更廣闊的領(lǐng)域探索。2012年，通過認(rèn)證合格并競爭上崗，王陽陽成為一名質(zhì)量保障員。“我喜歡這份工作，在工作中追求一絲不茍，堅決不允許一臺不良品下線?！绷钠鹱约旱墓ぷ鲿r，王陽陽變得侃侃而談，“在工作中積極探索創(chuàng)新的方式方法保證空調(diào)的質(zhì)量提升，用戶的抱怨就是我的創(chuàng)新課題。比較典型的是靜置檢漏方法的創(chuàng)新，原來的檢漏方法是在總裝線上進(jìn)行4道檢漏工序，但市場上還會有個別產(chǎn)品出現(xiàn)微漏問題，導(dǎo)致空調(diào)制冷效果不佳，這個難題一直困擾著我。”

　　遇到難題時，這個不服輸?shù)拇竽泻奈聪脒^放棄二字，只要有時間就會想解決方案。功夫不負(fù)有心人，王陽陽最終在喝碳酸飲料時，得到了靈感，并找出了最佳方案?！耙淮闻既坏臋C(jī)會，我看到了碳酸飲料中的氣泡一個一個冒出，馬上聯(lián)想到了空調(diào)管路的微漏也是間歇、不連續(xù)的狀態(tài)。在請教了中國海洋大學(xué)教授、空調(diào)行業(yè)焊接專家后，我提出了室外機(jī)生產(chǎn)下線入庫前對每臺機(jī)器進(jìn)行檢漏，若存在微漏，空調(diào)的制冷劑會間斷地冒出，一段時間后，泄露的制冷劑充滿室外包裝箱內(nèi)部，使用檢漏儀可以檢出。通過26多次方案驗證，我們優(yōu)選出最佳方案，這一靜置檢漏技術(shù)在海爾空調(diào)產(chǎn)業(yè)線得到復(fù)制推廣，帶動海爾空調(diào)整體實現(xiàn)了零焊漏，解決了用戶抱怨。”

　　通過日常工作中不斷總結(jié)、提煉，王陽陽成長為一名合格的檢驗高級技師，并練就一雙 “火眼金睛 ”保衛(wèi)海爾空調(diào)的質(zhì)量?！拔彝ㄟ^自動化設(shè)備借助耳聽、眼看、手摸全面把控空調(diào)質(zhì)量，把產(chǎn)品做精做細(xì)?？照{(diào)室外機(jī)下線節(jié)拍為16秒，我用10秒便可判斷出質(zhì)量、性能、外觀的不良?！彼f。

　　技藝不斷提升的王陽陽，先后獲得了海爾集團(tuán)首席技師、青島市技術(shù)能手、青島市首席技師等榮譽(yù)稱號。但為了進(jìn)一步實現(xiàn)自己“中國制造走向世界”的夢想，一直堅守在空調(diào)質(zhì)量把關(guān)前線的王陽陽主動參加知識型員工培訓(xùn)，參與疑難項目攻關(guān)課題?！半S著‘工業(yè)4.0’時代的到來，海爾集團(tuán)率先實施互聯(lián)工廠戰(zhàn)略。互聯(lián)工廠對知識型員工提出了更高的要求，迫切需要一線員工由操作型向知識型員工轉(zhuǎn)型?！蓖蹶栮栒J(rèn)為，作為海爾的一員，自己有責(zé)任不斷提升自己，跟上企業(yè)轉(zhuǎn)型的腳步。

　　2015年，海爾空調(diào)膠州互聯(lián)工廠作為集團(tuán)樣板規(guī)劃實施，成功成長為知識型員工的王陽陽參與到其中?！霸谀z州互聯(lián)工廠實施過程中，我與德國ME、日本三菱電機(jī)等企業(yè)的國外專家對各重點工序進(jìn)行梳理，共同完成77個數(shù)字化質(zhì)量控制點升級，實現(xiàn)傳統(tǒng)工廠向空調(diào)數(shù)字化質(zhì)控技術(shù)的升級轉(zhuǎn)變?！蓖蹶栮栒f，“在互聯(lián)網(wǎng)時代，只有使用新時代的質(zhì)量和檢測技術(shù)，才能保證用戶得到一流的產(chǎn)品體驗?！蓖ㄟ^與專家的多次討論，以及自己深厚的技術(shù)積累，王陽陽完成質(zhì)量工藝改善提升項目15項，包括空調(diào)智能檢測創(chuàng)新項目、空調(diào)焊接質(zhì)量提升項目、空調(diào)自動安全監(jiān)測項目等。

　　王陽陽所完成的質(zhì)量工藝改善項目，為海爾帶來顯著效果。比如模擬用戶在使用空調(diào)時的智能檢測項目，以往都是人工操作設(shè)備檢測，效率低、數(shù)據(jù)不便分析，王陽陽在每臺檢測臺上增加智能檢測箱進(jìn)行自動檢測，數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞到后臺數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析來判斷空調(diào)的穩(wěn)定性，避免人為誤判，由此保障了下線產(chǎn)品100%合格，同時提高了20%的檢測效率。

　　王陽陽明白，要實現(xiàn)“讓中國制造走向世界”的夢想，僅靠自己還不夠，于是他建立了空調(diào)質(zhì)量體系樣板，開設(shè)空調(diào)技師培訓(xùn)班?！叭珕T化的技能提升，才能推動空調(diào)產(chǎn)業(yè)線整體裝配質(zhì)量、檢驗技能和生產(chǎn)效率的提升，滿足用戶全流程最佳體驗。在“師帶徒”過程中更加注重引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題，并解決問題。”

　　作為青島工匠和大國工匠的海爾代言人之一，王陽陽對工匠精神也有自己的理解。他說：“作為一名互聯(lián)網(wǎng)時代從事質(zhì)量管理的工匠，我認(rèn)為，作為質(zhì)量保障人員，需要把重點放在產(chǎn)品的質(zhì)量上，要保證每臺空調(diào)都是合格品。從用戶個性化定制到生產(chǎn)過程中每一道生產(chǎn)工序，每一個部件都合格，工作中注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)，善于鉆研，一絲不茍，精益求精，不斷追求產(chǎn)品的完美與極致，創(chuàng)造用戶最佳體驗!”

　　憑借對工作的熱愛和專研，以及對工匠精神的傳承，使王陽陽成為了海爾空調(diào)合格的質(zhì)量“管家”。就在接受《電器》記者采訪前幾天的2016年12月20日，海爾空調(diào)王陽陽憑借空調(diào)器互聯(lián)工廠智能檢測項目，榮獲亞太質(zhì)量組織(APQO)第22屆“劉源張一線員工質(zhì)量貢獻(xiàn)獎”。值得一提的是，王陽陽是中國唯一獲得該獎項的一線工人。