別清峰:與時(shí)間比賽的匠人
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2016年10月20日早上9點(diǎn),《電器》記者到達(dá)海信(山東)空調(diào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱海信空調(diào))時(shí),恰好是員工每天早上進(jìn)行例會(huì)的時(shí)間。海信(山東)空調(diào)有限公司制造中心副總經(jīng)理兼工藝裝備部部長(zhǎng)別清峰雖然很忙,但只要有時(shí)間便會(huì)出席會(huì)議,與員工們一起對(duì)前一天所遇到的問題進(jìn)行解析、檢討。他認(rèn)為,做產(chǎn)品的人,永遠(yuǎn)不會(huì)滿足,只有不斷檢討,才能不斷進(jìn)步。
自我嚴(yán)格要求,使別清峰成為了一個(gè)與時(shí)間比賽的匠人??爭(zhēng)分奪秒時(shí),不會(huì)降低對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)要求;耗費(fèi)大量時(shí)間尋找技術(shù)突破點(diǎn)時(shí),能堅(jiān)持自己的目標(biāo),耐得住時(shí)間帶來的寂寞。
與時(shí)間賽跑
在負(fù)責(zé)工藝裝備之前,別清峰做了11年的技術(shù)研發(fā)。當(dāng)時(shí)他幾乎不會(huì)錯(cuò)過海信空調(diào)內(nèi)銷主推產(chǎn)品的研發(fā),作為參與人見證了海信空調(diào)的技術(shù)變革與創(chuàng)新,其中包括海信空調(diào)革命性產(chǎn)品“蘋果派”系列的研發(fā)。
至今仍是海信空調(diào)暢銷產(chǎn)品的“蘋果派”系列,是別清峰以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)在2012年,耗時(shí)47天一起創(chuàng)造出的一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新奇跡。47天,從最初的研發(fā)到開模,這是一個(gè)不可思議的數(shù)字??在別清峰過去的工作經(jīng)歷中,“一般產(chǎn)品從研發(fā)到開模,最快也要60天左右”。“由于產(chǎn)品必須在‘五一’期間上市,所以研發(fā)時(shí)間緊迫。”別清峰回憶當(dāng)時(shí)的情景時(shí)說,“為了縮減研發(fā)時(shí)間,我們不得不打破研發(fā)、工藝、制造工作內(nèi)容相互獨(dú)立的模式,從各環(huán)節(jié)抽調(diào)人員組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),共同合作完成,實(shí)現(xiàn)即發(fā)現(xiàn)即解決問題,去掉不同部門之間交流時(shí)浪費(fèi)的時(shí)間。同時(shí),我們和模具廠商一起工作,一邊研發(fā)一邊開模。”
對(duì)“蘋果派”系列研發(fā)團(tuán)隊(duì)而言,不僅要與時(shí)間賽跑,還有很多技術(shù)難題需要攻克。這款產(chǎn)品定位為超薄空調(diào),所以風(fēng)道要變小,這就必須考慮噪聲與風(fēng)量之間的關(guān)系。這是研發(fā)時(shí)最主要的技術(shù)難點(diǎn)之一。“最初,我們進(jìn)行了反復(fù)地設(shè)計(jì)、分析,卻一直無法達(dá)到我們定的目標(biāo)。由于時(shí)間比較緊迫,再加上找不到突破點(diǎn),我們感到壓力非常大。”
壓力不僅沒有打垮別清峰以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員,反而被他們轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)克難的動(dòng)力。“我們也明白,這個(gè)點(diǎn)或許很快就能解決,也可能要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間。那時(shí),我告訴自己,要執(zhí)著。局限于家電行業(yè)無法找到合適研發(fā)方向時(shí),我們就跳出了家電圈,放眼其他與風(fēng)道相關(guān)的行業(yè),通過不斷對(duì)比、分析和檢討,最后解決了這一關(guān)鍵問題。”同時(shí),以蘋果派的研發(fā)生產(chǎn)模式為模板,海信空調(diào)對(duì)產(chǎn)品線各環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,使研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造等各環(huán)節(jié)更加融合,提高了生產(chǎn)效率。
耐住時(shí)間的寂寞
有趣的是,別清峰不僅有與時(shí)間賽跑的故事,還有要耐得住因長(zhǎng)時(shí)間做同一件事情所帶來的枯燥經(jīng)歷。這個(gè)經(jīng)歷發(fā)生在2013年,即海信空調(diào)研發(fā)APF新品時(shí)。在項(xiàng)目立項(xiàng)之初,別清峰以及他的團(tuán)隊(duì)就明確了要對(duì)空調(diào)室外機(jī)進(jìn)行徹底創(chuàng)新化目標(biāo)。對(duì)于技術(shù)比較成熟的空調(diào)而言,完全改變是非常艱難的。為此,海信空調(diào)整合所有資源,助力這次產(chǎn)品的研發(fā)。這讓別清峰以及他的團(tuán)隊(duì)悲喜交加。喜,自然是因?yàn)橘Y源整合可以為研發(fā)帶來不少便利;悲,則是由于配套廠商、研發(fā)團(tuán)隊(duì)、實(shí)驗(yàn)室資源分散在廣東順德和山東青島兩地,這意味著整個(gè)團(tuán)隊(duì)要不斷往返于兩地。
為了研發(fā)出新的空調(diào)室外機(jī),別清峰和團(tuán)隊(duì)開始連軸轉(zhuǎn),從青島到順德,再從順德到青島,不停地提出方案,為做得更好而自我否定,周而復(fù)始,最終耗時(shí)8個(gè)月左右完成了產(chǎn)品研發(fā)。“這段時(shí)間,自我否定了非常多的方案。比如,僅電風(fēng)扇和換熱器就各提出十幾個(gè)方案,電機(jī)也由4個(gè)配套廠商同時(shí)提出多個(gè)方案,各配件、外形設(shè)計(jì)等方案之間還要進(jìn)行匹配,經(jīng)過排列組合后數(shù)量變得更多。”別清峰對(duì)那次的經(jīng)歷記憶深刻,“最困難的是不斷進(jìn)行自我否定。在這枯燥的過程中,很容易讓人迷失自我。抱著追求更好、找到更科學(xué)的解決方案的目標(biāo),最終我們戰(zhàn)勝了枯燥,研發(fā)出我們想要的產(chǎn)品。”
百尺竿頭,更進(jìn)一步
與時(shí)間比賽并不容易,但別清峰卻從未想過放棄。他說:“產(chǎn)品就像自己的孩子,當(dāng)它走向市場(chǎng),受到消費(fèi)者認(rèn)可時(shí),我會(huì)感到非常自豪,很有成就感。”正是這種情懷,支撐著別清峰鍥而不舍地提升技術(shù),進(jìn)行創(chuàng)新地
2016年3月,恰逢空調(diào)生產(chǎn)旺季的開始,別清峰接手裝備的工作。之后,他大部分時(shí)間都待在車間。在別清峰看來,管理裝備需要分秒必爭(zhēng)。“與研發(fā)不同,裝備的即時(shí)性非常強(qiáng)。出了問題,都需要現(xiàn)場(chǎng)解決。生產(chǎn)線停工一天,都會(huì)帶來巨大的損失。”目前,海信不斷進(jìn)行智能制造升級(jí),這為別清峰帶來更大壓力。“隨著智能制造的升級(jí),生產(chǎn)線上的工人將逐漸壓縮,但其對(duì)技術(shù)掌握的要求卻越來越高。因此,對(duì)人員后續(xù)力量?jī)?chǔ)備也非常重要。”別清峰表示,對(duì)人員后續(xù)力量的儲(chǔ)備,不僅是針對(duì)技術(shù)的提升,更是要對(duì)工匠精神的傳承。
即使在6~8月有序地完成了產(chǎn)量歷史最高值,別清峰依然不滿足。他直言:“與日本、德國等國的標(biāo)桿企業(yè)相比,我們?cè)谥圃焐线€有上升的空間。就我個(gè)人而言,也有很多地方需要學(xué)習(xí)。”永遠(yuǎn)不滿足于現(xiàn)狀,持續(xù)尋求進(jìn)步。別清峰這種百尺竿頭,更進(jìn)一步的精神,早已深入骨中。
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