5月16日，萬家樂在北京國家會議中心舉行了“X7中央熱水&東方恒熱芯世紀發布會”，推出新產品“X7中央熱水”。據廣東萬家樂股份有限公司副總經理余少言介紹，該產品最大的亮點是采用了自主原創研發的“東方恒熱芯”前沿技術系統，設計適配于90%以上的中國城鎮家庭。

　　上世紀80年代，中國第一臺直排式燃氣熱水器在萬家樂誕生，解決了國人的沐浴問題。之后的30年，萬家樂始終不忘初心，堅持以技術為本。X7中央熱水，便是萬家樂經過7年匠心研究而出的。據了解，該款產品采用萬家樂自主研發的“東方恒熱芯”系統，包括Hot熱力環、Pre恒熱池、Easy熱力門、iCloud控制云等51項獨家專利技術。

　　通過余少言的介紹，《電器》記者了解到，“Hot熱力環”可智能回收管道中的冷水，將其循環加熱后再輸送至每個用水點，實現全屋熱水供應，打開水龍頭只需0.7秒即出熱水;“Pre恒熱池”是對冷熱水進行集中式混合后再輸出，讓終端水溫不受外界影響，無論是沐浴過程中關水再開，還是水壓、氣壓發生波動，終端水溫始終保持恒定;“Easy熱力門”則是因中國家庭多數房屋無回水管路而設計，讓中國家庭在原有管道布局下，就能實現熱水的定向循環;“iCloud控制云”是一個智能核心處理系統，集智能控制，云端操控反饋于一體，能夠對用水情況進行大數據處理，智能輸出匹配當前環境狀態的最佳熱水。

　　余少言坦言，實現這一技術，并不容易，萬家樂耗時7年才得以攻克。目前，中國消費者對洗浴熱水的基本需求已經得到滿足，但還是存在諸多問題，導致消費者使用體驗不佳。例如，沐浴前要先放掉一段冷水、等待熱水的時間過長、沐浴過程中水溫忽冷忽燙等。這些熱水問題飽受詬病，其主要原因是中國城鎮家庭普遍采用的是無回水管道的“冷熱水管雙管”布局，但因為常年沒有技術解決方案，漸漸成為用戶無奈的習慣。“意識到這些問題，但沒能拿出很好的解決方案，作為一個專業熱水人士，我有種慚愧感。”萬家樂公司負責人表示，“為此，我和工程師們下定決心，一定要攻克這些難題，讓中國家庭用上酒店級熱水。”

　　為此，萬家樂進行了大量的市場調研，走遍各個主要地域城鎮，實地探訪用戶，記錄用戶的使用過程和習慣，深入分析使用痛點，并且進行了大量的實驗和設計，嘗試為用戶帶來一個全方位舒適的熱水體驗。自2009年推出第一代“集成式家用燃氣中央熱水系統”之后，萬家樂的頂尖研發團隊匠心潛運，不斷攻克技術難關，歷時7年，最終打造出X7中央熱水。余少言說：“這款產品研發有近100多位工程師參與，由150個家庭實測使用超過1年時間。目前這款產品已經可以適配90%以上中國城鎮家庭。”