摘要

　　縱觀博西家電“智能家居”的發展路徑，歷經7年的研發才正式問世的“家居互聯”平臺，顯示出博西家電典型的“德國風格”??胸有丘壑、穩扎穩打。從去年邁出入駐中國市場的第一步，到今年再踏堅實一步??推出第二代創新產品，博西家電的中國“智能家居”之旅除了步步為營，還多了一份“速度與激情”。

博西家電： “智能家居”步步為營

來源 《電器》雜志  作者  秦麗

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　　從去年“家居互聯”(Home Connect)的中國首秀，到今年的最新力作在全球范圍內的首發，每年3月召開的AWE，似乎成為博西家電展示“智能家居”成果的最佳秀場。

　　3月9日，AWE2016開展第一天，上午剛剛在展臺為智拍冰箱揭開神秘面紗的博西家用電器投資(中國)有限公司董事長兼總裁蓋爾克與博西家用電器集團大中華區數字化轉型部高級總監徐成茂，下午就馬不停蹄地召開媒體見面會，暢談這一年博西家電在“家居互聯”與數字化轉型領域的成果和發展之道。

　　縱觀博西家電“智能家居”的發展路徑，歷經7年的研發才正式問世的“家居互聯”平臺，顯示出博西家電典型的“德國風格”??胸有丘壑、穩扎穩打。從去年邁出入駐中國市場的第一步，到今年再踏堅實一步??推出第二代創新產品，博西家電的中國“智能家居”之旅除了步步為營，還多了一份“速度與激情”。

　　在談到博西家電“家居互聯”在中國的發展狀況時，蓋爾克自豪地指出，1年來，博西家電在不斷開發、擴充“家居互聯”的產品陣營，致力于為產品附加更多實用的功能。AWE2016上亮相的西門子智拍冰箱較上一代產品有許多實質性的進步。不僅如此，博西家電還在繼續搭建和完善“家居互聯”平臺，夯實“智能家居”的發展基石。“我們一直在中國布局‘家居互聯’平臺的云生態圈和數據中心，做了許多務實的工作.比如我們在京東商城上建立了一個叫做‘京東小站’的論壇，通過與消費者的直接對話，了解他們對智能產品的興趣點、期望值及消費痛點，以便我們能夠更有針對性地研發產品。”蓋爾克說。

　　同時，徐成茂用3個英文關鍵詞對這個問題進行了總結和補充。這三個關鍵詞是“more products”、“more content”和“more services”。其中，“more products”是指在中國市場推出更多的產品，包括已經和正在推向市場的對開門冰箱、洗碗機和干衣機等;“more content”是指博西“家居互聯”為中國消費者量身打造的功能越來越多，比如烤箱提供的菜譜中已有超過50道的中式菜肴;“more service”是在產品服務上多下功夫，例如新增的遠程診斷功能，可以使客服人員實現遠程診斷以及幫助消費者維護家電，為消費者提供更便捷的服務。

　　從兩位受訪者的言語中不難看出，博西家電對中國“智能家居”之旅充滿信心。這份信心源自對中國智能家居市場發展形勢的看好。

　　徐成茂認為，在中國市場發展智能家電已經擁有非常好的時機。“首先，目前中國已經擁有全世界最好、最完備的互聯網生態環境，除了全世界頂尖的手機制造水平，完善的支付手段使得現在50%的中國消費者可通過智能手機實現購物。其次，博西家電在培育市場、引導市場方面具有優勢，可以形成完整的智能化產品線，我相信博西家電在中國引導智能家電潮流方面會有所建樹。最后，傳感器等智能家電基礎技術在不斷進步，也勢必將促進整體智能家電市場的發展。

　　在這樣的形勢之下，博西家電加快中國“智能家居”的發展步伐當屬必然。在談到未來的發展戰略時，蓋爾克對《電器》記者表示，博西家電將繼續加強在“家居互聯”產品、內容及服務方面的投入，并繼續從消費者角度出發，不僅強調“互聯互通”，而是把家電最基本的功能和“互聯互通”的智能特點結合起來，給消費者提供更加實用的消費體驗。

　　蓋爾克預計，未來幾年，博西“家居互聯”產品在其整體產品中占比將不再是一個平緩上升的曲線，而是會呈現迅速提升之勢。“最終，我們所有產品都會具有‘家居互聯’的功能。”