5月8日上午，工信部在北京舉辦《人工智能終端智能化分級》（GB/Z 177—2026）系列國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布宣貫會，會上公布了終端智能化的分級體系:人工智能終端根據(jù)智能化程度不同，將分為L1響應(yīng)級、L2工具級、L3輔助級和L4協(xié)同級。

標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)“2+N”

2026年4月30日，國家市場監(jiān)督管理總局（國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會）正式發(fā)布《人工智能終端智能化分級》系列國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/Z 177—2026）。5月8日上午，工信部在北京舉辦發(fā)布宣貫會，向全行業(yè)詳細(xì)解讀分級體系。

標(biāo)準(zhǔn)采用“2+N”架構(gòu)：“2”是標(biāo)準(zhǔn)第1部分《參考框架》+ 第2部分《總體要求》，是所有品類標(biāo)準(zhǔn)的通用基礎(chǔ)，解決“什么是人工智能終端、怎么分級、怎么判定”3個(gè)核心問題。“N”是是面向手機(jī)、電腦、電視、眼鏡、汽車座艙、音箱、耳機(jī)等不同產(chǎn)品的具體標(biāo)準(zhǔn)。首批標(biāo)準(zhǔn)包括7個(gè)品類，后續(xù)將推進(jìn)包括家電等在內(nèi)其他品類標(biāo)準(zhǔn)研制。

標(biāo)準(zhǔn)由全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（SAC/TC28） 提出并歸口，起草單位涵蓋中國信通院、中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、華為、OPPO、vivo、小米、榮耀、中興、聯(lián)想、科大訊飛、海信等全產(chǎn)業(yè)鏈核心力量。

L1到L4：智能化分級的四層臺階

標(biāo)準(zhǔn)建立了L1–L4四級智能化分級體系，從“被動聽令”到“主動協(xié)作”，代表終端智能化從低到高的演進(jìn)路徑：

L1 響應(yīng)級——“聽令行事” 終端具備基礎(chǔ)聯(lián)網(wǎng)和感知能力，用戶發(fā)出明確指令，終端執(zhí)行相應(yīng)操作。不說不動，說什么做什么。

L2 工具級——“多才多藝” 終端具備多任務(wù)處理和一定自主決策能力，能在多個(gè)功能間靈活切換，完成用戶交付的復(fù)雜任務(wù)。例如一臺L2級空調(diào)，能根據(jù)用戶習(xí)慣自主學(xué)習(xí)并調(diào)整運(yùn)行參數(shù)。

L3 輔助級——“主動思考” 終端具備較強(qiáng)的環(huán)境感知和上下文理解能力，能在用戶意圖不夠明確時(shí)，主動提供建議和輔助決策。例如一臺L3級冰箱，能根據(jù)食材余量自動生成采購建議并推送至用戶手機(jī)。

L4 協(xié)同級——“生活助理” 終端具備高度自主性和跨設(shè)備協(xié)同能力，能在用戶開口之前，主動感知場景并提供服務(wù)。L4級將根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，在后續(xù)修訂中進(jìn)一步明確和完善。

分級之外，標(biāo)準(zhǔn)從“智能能力”和“場景效果”兩大維度進(jìn)行規(guī)范，每個(gè)維度下設(shè)若干關(guān)鍵能力要素。

在端側(cè)能力方面：要求設(shè)備本地完成感知、推理、決策等核心AI任務(wù)；強(qiáng)調(diào)隱私保護(hù)、低時(shí)延響應(yīng)，覆蓋圖像識別、語音處理、自然語言理解、多模態(tài)感知等能力。

在端云協(xié)同能力方面：要求終端與云端協(xié)同完成復(fù)雜推理和知識更新，強(qiáng)調(diào)連接可靠性、任務(wù)無縫切換，是當(dāng)前大多數(shù)AI終端的實(shí)際技術(shù)形態(tài)

此外，標(biāo)準(zhǔn)還明確了典型場景的技術(shù)指標(biāo)，讓智能化效果可測量、可評價(jià)。

對家電AI化進(jìn)程意味著什么

這是中國家電行業(yè)智能化進(jìn)程和AI化走入深水區(qū)中，最具實(shí)質(zhì)意義的一次“定規(guī)矩”。

對消費(fèi)者來說，標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施后，有了官方“智商認(rèn)證”。此前家電市場充斥著“能連WiFi就叫人工智能”的營銷亂象，消費(fèi)者無從判斷產(chǎn)品真實(shí)智能化水平。L等級標(biāo)簽讓選購有了硬杠杠——L1基礎(chǔ)聯(lián)網(wǎng) ≠ L3輔助決策，選購決策成本大幅降低。

對行業(yè)：這是一次“洗牌令”。

首先，標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立了人工智能產(chǎn)品的門檻。GB/Z 177.2確立了L1至L4四級分級體系，每一級都有明確的能力要素和判定方法，雖然家電品類除電視外標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)會完善，但基礎(chǔ)框架已經(jīng)鎖死。企業(yè)現(xiàn)在需要做的是：對標(biāo)評估，而不是等待。

其次，認(rèn)證體系一旦建立，滯后者將被標(biāo)簽化。標(biāo)準(zhǔn)先于認(rèn)證，認(rèn)證先于市場。消費(fèi)端對L級標(biāo)簽的認(rèn)知從現(xiàn)在開始正在形成，此前在AWE2026上已有企業(yè)打出“L4級”智能體的概念。日后，當(dāng)消費(fèi)者開始追問“你這個(gè)產(chǎn)品是L幾”，沒有相應(yīng)認(rèn)證的企業(yè)將直接面臨品牌溢價(jià)流失。競爭門檻的提高，從來不會提前通知。

第三，全屋智能生態(tài)的入場券，正在以L級為基準(zhǔn)定價(jià)。 跨品牌互聯(lián)互通是全屋智能落地的前提，GB/Z 177系列標(biāo)準(zhǔn)提供了全行業(yè)通用的"智能語言"。在同一個(gè)話語體系下，生態(tài)入場券的分配將以L級為基準(zhǔn)。落后于L2的企業(yè)，在全屋智能生態(tài)中將失去主動權(quán)。

第四，對于正在嘗試家電機(jī)器人化的產(chǎn)品，如增加機(jī)械臂的洗衣機(jī)、增加機(jī)械足的掃地機(jī)器人等，GB/Z 177系列標(biāo)準(zhǔn)的出臺，為這類融合型產(chǎn)品的智能化分級提供了統(tǒng)一標(biāo)尺：它到底算L2家電還是L3機(jī)器人？標(biāo)準(zhǔn)也給出了可操作的判定框架。

《人工智能終端智能化分級》GB/Z 177—2026系列標(biāo)準(zhǔn)，是中國人工智能終端產(chǎn)業(yè)從“野蠻生長”走向“規(guī)范發(fā)展”的分水嶺。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，標(biāo)志著“智能終端”不再只是一個(gè)營銷概念，而是一個(gè)有國家標(biāo)準(zhǔn)定義、有分級體系評判、有測試方法驗(yàn)證的規(guī)模產(chǎn)業(yè)。