11月15日，京東集團發布了2023年第三季度業績報告。報告顯示，2023年第三季度，京東集團收入達到2477億元（約340億美元）。其中，作為核心品類的電子產品及家電繼續保持收入同比增速高于行業平均水平；服務收入達到524億元（約72億美元），占整體收入的比例首次超過20%，達到21.2%。

第三季度，京東集團在非美國通用會計準則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤為106億元（約15億美元），超出市場預期；在非美國通用會計準則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤率為4.3%，零售經營利潤率為5.2%。

第三季度，京東“春曉計劃”升級了20項商家扶持舉措，為商家打造“更多流量、更快運營、更好服務、更省成本”的開店體驗。升級后的“春曉計劃”為商家帶來更多的費用減免，讓商家“0負擔”入駐。其中，京東針對個人及個體戶商家，技術服務費率低至零的類目擴展至98%。一系列商家扶持舉措帶動三方商家整體數量在第三季度保持同比三位數增長，商家生態日趨繁榮也帶動了非自營訂單量和用戶數量的有效增長。

此外，第三季度，京東3C數碼門店累計推動47家京東之家、京東電腦數碼新店開業，覆蓋北上廣深等城市。京東小時購已與超過40萬家實體門店合作，參與今年的京東11.11，在超過2200個縣區市構筑“幸福三公里”即時零售生態圈，為消費者提供“59元立免基礎運費”服務。